COMUNICADO OFICIAL
A través del presente comunicado, lamentamos informar que, por razones de fuerza mayor, ajenas a la producción y a la propia artista, el concierto de La Dame Blanche se reagendará para una fecha próxima.
La producción del evento, lamenta los inconvenientes que se puedan generar entre el público y apela a la comprensión de las personas que ya habían obtenido su ticket.
Cabe destacar que las entradas ya adquiridas, serán totalmente válidas para la nueva fecha que se comunicará prontamente.
La productora Macondo Konzerte, reitera sus disculpas, ya que su labor siempre ha sido entregar el mejor servicio y la mejor experiencia de entretenimiento para la audiencia. Del mismo modo, agradece la difusión oportuna de los medios de comunicación.
SOBRE LOS TICKETS
Para quienes no opten por asistir a la nueva fecha y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, se abrirá el proceso de devolución que estará habilitado desde el 22 de Febrero de 2024 ⏰ solo a través del siguiente botón 👇
🚨Importante
- Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio de pago por el cual compraron, en un plazo aproximado de 25 días hábiles.