COMUNICADO OFICIAL
Informamos que las entradas del evento Led Varela, ya se encuentran reubicadas en Teatro Caupolicán. ¡Aquí te explicamos la conversión de ubicaciones desde Movistar Arena a Teatro Caupolicán!
Ubicación Movistar Arena |
Ubicación Teatro Caupolicán |
| PLATEAS Y TRIBUNA | PLATEA (no numerada) |
| DIAMANTE | DIAMANTE |
| PLATINIUM | PLATINIUM |
| GOLDEN | GOLDEN |
Para una mejor experiencia con tu evento, te recomendamos descargar tú e-ticket actualizado a continuación:
Descarga E-ticket
Para quienes opten por no asistir al nuevo recinto y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, se abrirá el proceso de devolución que estará habilitado hasta el 08 de abril de 2024 a las 23:59 hrs. ⏰ solo a través del siguiente botón 👇
Solicitar devolución
🚨Importante
- Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
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