COMUNICADO OFICIAL
El show programado para el 18 de marzo en Teatro Coliseo cambia de recinto. De esta forma, Los Mesoneros se presentarán en Sala Metrónomo en la misma fecha programada, 18 de marzo.
SOBRE LOS TICKETS
Quienes compraron en ubicación Platea, el ticket es válido en ubicación Cancha.
Para quienes no estén de acuerdo con el cambio y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, se abrirá el proceso de devolución que estará habilitado, a partir de este momento y hasta el 17 de marzo del 2024 a las 23:59 hrs. ⏰ solo a través del siguiente botón 👇
🚨Importante
- Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket y Lotus.