COMUNICADO OFICIAL
Como ya es de conocimiento público, nuestra querida artista ANA GABRIEL fue diagnosticada con Influenza luego de su show de la noche del 14 de mayo en Movistar Arena.
Luego de haber realizado un gran esfuerzo para la realización de sus dos shows en Mostazal, en Gran Arena Monticello la noche del 17 & 18 de Mayo, en la tarde de ayer domingo, fue diagnosticada con Neumonía; y por orden medica debe guardar estricto reposo y tratamiento médico para su pronta recuperación.
Por lo que comunicamos que el show reprogramado para hoy 20 de Mayo ha quedado postergado para la nueva fecha del 7 de Junio del 2024.
Reiteramos que la salud y bienestar de la artista son prioridad en estos momentos.
De antemano agradecemos la paciencia y comprensión del público.
SOBRE LOS TICKETS
Las entradas adquiridas serán válidas para la nueva fecha, no será necesario realizar ningún cambio de boletos.
Las personas que por alguna razón no puedan asistir a esta nueva fecha y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado y cargo por servicio incluido. Se abrirá el proceso de devolución que estará habilitado hasta el 23 de mayo del 2024 a las 23:59 hrs. ⏰ solo a través del siguiente botón 👇
Solicitar devolución
🚨Importante
- Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
PRODUCE
MULTIMUSICA S.A.
96837120-7