COMUNICADO OFICIAL
Informamos que desafortunadamente la autoridad administrativa presidida por la delegada presidencial en conjunto a Carabineros de Chile y la respectivas municipalidades han determinado no autorizar las fondas en la comunas de Puchuncav铆 , Conc贸n y Quinteros con el motivo de "NO FACTIBLE" por no encontrarse el suficiente contingente policial en la zona para resguardar dichos eventos.
Lamentamos la decisi贸n por el irreparable da帽o a la econom铆a, empleo, hoteler铆a y turismo de la regi贸n sin embargo acataremos su decisi贸n.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizar谩n a partir de este lunes 16 de septiembre por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, seg煤n las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendr谩 un plazo de 15 d铆as h谩biles para gestionar tu devoluci贸n independiente del medio de pago, el plazo podr谩 aumentar seg煤n el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 d铆as h谩biles (seg煤n el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Cr茅dito realizadas v铆a Internet, la devoluci贸n ser谩 autom谩tica sin la necesidad de una gesti贸n adicional y podr谩 verse reflejada en un plazo de 25 d铆as h谩biles (seg煤n el banco emisor).
- Para compras efectuadas con Tarjeta D茅bito v铆a Internet: de forma paralela a este anuncio se enviar谩 un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devoluci贸n y podr谩 verse reflejada en un plazo de 25 d铆as h谩biles (una vez recibidos los datos correctos para la devoluci贸n).
- Para conocer mayor detalle del proceso de devoluci贸n, revisa nuestros T茅rminos y Condiciones a continuaci贸n: