COMUNICADO OFICIAL
Lamentamos informar que debido a la cancelación de otras fechas de VTSS en América Latina, su gira que incluía una visita a Chile fue cancelada. Esta situación es ajena a la producción y está fuera de nuestra gestión.
Sin embargo, con el objetivo de mantener la experiencia y continuar celebrando la música, tenemos el placer de anunciar que el Showcase se llevará a cabo junto al residente de Berghain, PHASE FATALE, quien presentará de manera especial un set de 3 horas el jueves 24 de octubre en Club Room.
Aquellos que asistan al evento mantendrán su ticket válido para el cambio de venue. Además, como una forma de compensación “solamente personas que cuentan con sus preventas a $20.000 más cargos, adquiridas con anticipación” podrán ingresar gratis a nuestra edición formato original programada para noviembre. La nómina se hará el mismo 24 de octubre en Club Room.
Si no solicitarás la devolución o si viajas desde otras regiones, te invitamos a contactar a contacto@fiestadame.com para revalidar tus tickets para noviembre u otras ediciones que tengamos programadas
SOBRE LOS TICKETS
Las personas que deseen la devolución del ticket por el monto total pagado y cargo por servicio incluido, podrán hacerlo a través del proceso de devolución que estará habilitado hasta el 21 de octubre de 2024 a las 23:59 hrs.
⏰ Haz clic en el botón a continuación para iniciar el proceso 👇
Solicitar devolución
🚨Importante
- Recuerda que esta es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.