COMUNICADO OFICIAL
Queremos informarte que, por solicitud de la Delegación Presidencial Metropolitana, el sector Magallanes deberá permanecer cerrado para el partido de este domingo 09 de marzo frente a Everton.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y como club, seguimos comprometidos en brindarte la mejor experiencia en el estadio y en asegurar un espacio cómodo y seguro para todos nuestros hinchas.
Para tu comodidad, hemos gestionado tu reubicación automática en el sector Caupolicán. Para acceder a tu nueva ubicación, solo necesitas volver a descargar tu entrada.
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Descargar E-ticket
✅Importante: Esta reubicación mantiene las mismas condiciones de tu compra original (precio, categoría y beneficios asociados).
SOBRE LOS TICKETS
Las personas que no estén de acuerdo con esta modificación y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado, podrán hacerlo a través del proceso de devolución que estará habilitado únicamente hasta el 08 de marzo de 2025 a las 23:59 hrs. ⏰
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Solicitar devolución
🚨Importante
- Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
Produce
Blanco y Negro S.A.
99589230-8