COMUNICADO OFICIAL
Queremos informarte que la producción del show de Grupo Alegría ha decidido adelantar el inicio del evento a las 20:00 hrs.
Esta modificación se ha hecho pensando en tu comodidad, para que tengas tiempo suficiente de encontrar el metro abierto y puedas regresar sin problemas a tu hogar. 🚇✨
Te recomendamos llegar con anticipación para disfrutar del espectáculo desde el primer momento. 🎉
Las entradas adquiridas seguirán siendo válidas para la nueva fecha.
SOBRE LOS TICKETS
Las personas que no estén de acuerdo con esta modificación y deseen la devolución del ticket por el monto total pagado, podrán hacerlo a través del proceso de devolución que estará habilitado únicamente desde el 10 de marzo y hasta el 15 de marzo de 2025 a las 23:59 hrs. ⏰
Haz clic en el botón a continuación para iniciar el proceso 👇
Solicitar devolución
Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.