COMUNICADO OFICIAL
Por motivos ajenos a la producción y al artista, las ubicaciones para el show de Justice del próximo 7 de abril en el Movistar Arena han sido modificadas, no afectando así la realización del evento.
Tu nuevo ticket está disponible para su descarga en tu cuenta de PuntoTicket. ✅
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Descargar E-ticket
Tu asiento estará en la misma localidad que adquiriste y te recomendamos llegar con anticipación al recinto para confirmar tu ubicación.
SI COMPRASTE DESPACHO O CON RETIRO EN PUNTO DE VENTA
Tu nuevo ticket estará disponible para retiro en la boletería del recinto a partir de las 16:00 hrs. 🎟️ Recuerda que debes llevar tus tickets actuales para realizar esta gestión.
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Tu asiento estará en la misma localidad que adquiriste y te recomendamos llegar con anticipación al recinto para confirmar tu ubicación.
SOBRE LOS TICKETS
Si no estás de acuerdo con esta modificación y deseas la devolución del ticket por el monto total pagado, podrán hacerlo a través del proceso de devolución que estará habilitado desde hoy martes 18 de marzo a las 14:00 hrs y hasta el 31 de marzo de 2025 a las 23:59 hrs. ⏰
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Solicitar devolución
Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.
Produce
DG MEDIOS SPA
76257207-9