COMUNICADO OFICIAL
Con profunda tristeza, les informamos que el evento "Reguetón de Campo - La Gala", programado para el 30 de marzo en el Movistar Arena, ha sido cancelado.
Sabemos que esta noticia les genera una gran decepción, y queremos compartirles que nosotros también sentimos una enorme frustración. La ilusión de reunirnos para celebrar nuestra música y compartir una noche inolvidable era inmensa. Sin embargo, circunstancias imprevistas y fuera de nuestro control nos han obligado a tomar esta difícil decisión.
Agradecemos de corazón su apoyo incondicional y les pedimos disculpas por las molestias que esta cancelación pueda ocasionar. Entendemos perfectamente su decepción y queremos asegurarles que estamos trabajando para encontrar una nueva fecha y poder ofrecerles el espectáculo que merecen.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago. Sin perjuicio de que el plazo podrá aumentar según los tiempos de tu banco y sistema Transbank.
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional según los plazos de los Términos y Condiciones.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en los plazos establecidos en los Términos y Condiciones.
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Iguana Producciones Spa
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