COMUNICADO OFICIAL
¡Hola, comunidad otaku y amantes del anime sinfónico!
Queremos contarles algo importante: por motivos logísticos y para asegurar una experiencia realmente épica, hemos decidido reprogramar nuestro esperado show para el día sábado 7 de septiembre de 2025, en el mismo lugar y horario: Teatro Caupolicán, 17:30 hrs.
Sabemos que muchos de ustedes esperaban este concierto con el corazón latiendo al ritmo de los mejores openings de su infancia y juventud. No se preocupen: las entradas ya adquiridas seguirán siendo válidas sin necesidad de hacer ningún cambio.
Esta nueva fecha nos permitirá elevar el espectáculo a otro nivel: más energía, más emoción y más momentos inolvidables para corear, vibrar y emocionarse con la fuerza de la música sinfónica en vivo.
Gracias por su comprensión, paciencia y entusiasmo constante. Este universo se expande... ¡y tú eres parte esencial de él! Nos reencontramos en septiembre con toda la potencia de Dragon Ball Z, Los Caballeros del Zodiaco, Sailor Moon, Digimon, Pokémon... ¡y muchas sorpresas más! 🌀✨
SOBRE LOS TICKETS
Si no estás de acuerdo con esta modificación y deseas la devolución del ticket por el monto total pagado, podrán hacerlo a través del proceso de devolución que estará habilitado hasta el 06 de mayo de 2025 a las 23:59 hrs. ⏰
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Solicitar devolución
Recuerda que es la única opción disponible para autogestionar la devolución de ticket para este evento.
🚨Importante
- La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.puntoticket.com. Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles.
- Una vez finalizada tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico con un comprobante de la misma.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet, de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución, una vez recibidos los datos correctos para la devolución.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, visita los Términos y condiciones de Punto Ticket.