COMUNICADO OFICIAL
Lamentamos informar al público chileno que, por razones ajenas tanto al dúo Andy & Lucas como a la producción del evento, el concierto 'ANDY & LUCAS – NUESTROS ÚLTIMOS ACORDES', programado para el próximo 17 de mayo en el Teatro Coliseo de Santiago, ha sido cancelado.
Esta decisión responde exclusivamente a inconvenientes logísticos imprevistos que imposibilitan la realización del espectáculo.
Andy & Lucas agradecen profundamente la comprensión del público ante esta situación.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras efectuamejor respuesta del usuario.das con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
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PRODUCE:
Matias Enrique Silva Reyes EIRL
76371198-6