COMUNICADO OFICIAL
Debido a las condiciones estructurales y de seguridad con que quedó el Centro Cultural Atacama tras el fuerte sismo ocurrido el viernes 6 de junio en Copiapó, la administración de la sala determinó cancelar las actividades programadas para los próximos días; entre ellas, la presentación del "Concierto Acústico" de Los Jaivas, agendado para el sábado 14 de junio.
La seguridad del público, los artistas y todo el equipo técnico es nuestra prioridad. Tras una evaluación detallada, las autoridades locales determinaron que el recinto no se encuentra en condiciones óptimas para albergar espectáculos de esta envergadura en los plazos establecidos.
Desde la producción, y junto a Los Jaivas, sentimos sinceramente el daño que sufrió la infraestructura del recinto y compartimos el pesar por no poder realizar este esperado concierto en Copiapó. Sabemos cuánta ilusión generaba este encuentro y confiamos en poder reprogramarlo en una próxima ocasión.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
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