El retiro depende de la modalidad seleccionada en el proceso de compra:
🎟️ E-Ticket
Inicia sesión en www.puntoticket.com y descarga en "mis e-Tickets", muéstralos en el ingreso directamente desde tu móvil 📱.
🎟️ Ticket físicos
Los tickets se entregan en los puntos de venta habilitados con sistema Punto Ticket.
Conoce nuestros puntos de venta y retiro aquí 👉 Puntos de venta
- El titular de la cuenta en Punto Ticket, deberá presentar su Cédula de Identidad y el correo de confirmación.
-
En caso de ser un tercero quién retire, deberá entregar la siguiente documentación:
- Fotocopia de la Cédula de Identidad del titular de la cuenta en Punto Ticket
-
Poder simple.
- Encontrarás un ejemplo que puedes descargar y editar, al final de este artículo.
- Correo de confirmación
Retiro en Will Call
Las entradas se entregan el día del evento, en la boletería del recinto.
- Entrega: entre 2 horas antes y hasta 1 hora después de comenzado el evento. (Se excluyen algunos festivales en donde el horario de funcionamiento será todo el día)
- El titular de la cuenta en Punto Ticket deberá presentar su Cédula de Identidad y opcionalmente el correo de confirmación.
- En caso de ser un tercero quién retire, deberá entregar la siguiente documentación:
- Fotocopia de la Cédula de Identidad del titular de la cuenta en Punto Ticket
- Poder simple, encontrarás uno como ejemplo al final de este artículo.