🚚 Envíos a Domicilio
Sí, los envíos a domicilio tanto en la Región Metropolitana como en regiones se realizan a través de la empresa Chilexpress 📦.
Plazos de entrega:
- Región Metropolitana: 7 días hábiles 🗓️
- Regiones: 12 días hábiles 🗓️
Detalles del despacho:
- El cobro de despacho se aplicará una vez por cada pedido e incluye 2 intentos de entrega en horario hábil.
- Si estos 2 intentos fallan por razones ajenas a Punto Ticket (por ejemplo: cliente no se encuentra en la dirección, dirección incompleta, etc.), no habrá devolución del costo de despacho, ya que el servicio se prestó según lo acordado.
En caso de fallar los 2 intentos de entrega, nos contactaremos contigo para definir un nuevo procedimiento de despacho, el cual puede incluir:
- Cambio de dirección 📍
- Nuevo servicio de despacho 🚛
- Retiro en punto de venta 🏷️