¡A todos nos pasa! 😅 No te preocupes, restablece tu contraseña en 4 sencillos pasos:
Si olvidaste la contraseña de tu usuario, recupérala siguiendo estas indicaciones:
- Haz clic en el siguiente vínculo 👉 ¿Olvidaste tu contraseña?
- Ingresa tu Rut con el número verificador (Ej: 12345678-9)
- Si eres cliente extranjero, marca la casilla e ingresa el e-mail con el que te has registrado para crear tu cuenta.
- Haz clic en el botón ¨Enviar Solicitud¨
- Confirma si deseas que la clave sea enviada a tu mail registrado o si en cambio deseas registrar un nuevo correo.
Si posteriormente deseas cambiar tu contraseña, puedes hacerlo ingresando a > Mi Cuenta > Cambiar Contraseña.
¿No tienes acceso al email registrado?
No te preocupes, sigue los pasos anteriores y en la sección ¿TIENES ACCESO A ESTE CORREO? selecciona:
- No, Deseo registrar un nuevo correo.
- Deberás ingresar el número de serie de tu Cédula de identidad y podrás registrar un nuevo correo.
- Recuerda que recibirás un correo en tu nueva casilla, donde deberás validar el cambio.
