Enviar una solicitud

Marca esta opción si ya enviaste una solicitud anterior y necesitas darle seguimiento

Selecciona esta opción si ya intentaste realizar la devolución en el portal y tu orden no aparece para la devolución

Recuerda que existen Términos y condiciones asociados a la solicitud de cancelación. Puedes revisarlos aquí: https://www.puntoticket.com/paginas/condiciones

Selecciona esta opción si eres extranjero o viajarás exclusivamente a un evento y no tienes Rut (cédula de identidad chilena).

Debes ingresar tu RUT con puntos y guion. Recuerda ingresar el Rut registrado en tu cuenta y revisar que se encuentre bien escrito antes de enviar tu solicitud. Un error puede provocar demora en la atención.

Te recomendamos copiar y pegar el N° de la Orden desde tu cuenta: https://www.puntoticket.com/Cliente/MisOrdenes

Ingresa una breve descripción del nombre del evento.

Para facilitar y agilizar tu caso, por favor completar la información del evento y datos de compra.

Ingresa el detalle de tu requerimiento

Agregue un archivo o suelte archivos aquí