COMUNICADO OFICIAL
Lamentablemente, tenemos que informar que el Festival DeCora, programado para el día Domingo 6 de Abril del 2025 ha sido cancelado.
La razón de esta cancelación es de problemas logísticos que no permiten su completo y total desarrollo de la forma en la que nosotros lo deseamos, lo que nos ha obligado a observar fechas que cumplan con los aspectos necesarios de un festival para todas las edades como el nuestro y la cual sería anunciada próximamente una vez confirmada la nueva fecha.
Agradecemos el interés y el apoyo de los que estaban emocionados por asistir a esta nueva edición y realmente lamentamos cualquier inconveniente que esto les pueda ocasionar.
SOBRE LOS TICKETS
Las devoluciones se realizarán a partir de este momento por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago. Sin perjuicio de que el plazo podrá aumentar según los tiempos de tu banco y sistema Transbank.
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional según los plazos de los Términos y Condiciones.
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en los plazos establecidos en los Términos y Condiciones.
- Para conocer mayor detalle del proceso de devolución, revisa nuestros Términos y Condiciones a continuación:
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